Compagnia

Un'esperienza Customer Care completamente rinnovata. In tempo per Phone (1).
Phone (1) è stato progettato con la massima attenzione per i dettagli. Con passione. Per offrirti la migliore esperienza possibile.
Che non si interrompa quando lo ricevi.
Per questo abbiamo rinnovato completamente il nostro servizio Customer Care. Per offrirti un'esperienza Nothing superiore dal momento in cui ricevi il dispositivo.
Innanzitutto, nuovi modi per contattarci, con chiamate localizzate e live chat. Un maggior numero di agenti dedicati Nothing in ogni parte del mondo. Una nuova piattaforma di supporto su nothing.tech. Centri di riparazione prodotti in Europa. Continua a leggere per saperne di più.
MODI NUOVI PER CONTATTARCI
Non è mai stato così facile contattarci.
I residenti in Europa, Regno Unito, Stati Uniti, Canada, Giappone e India possono ora contattarci al numero presente nella pagina "Contatta il supporto" su nothing.tech (supporta le lingue inglese, hindi e giapponese).
Nel nuovo Nothing Centro di supporto troverai un nuovo servizio live chat (al momento solo in inglese).
Puoi sempre contattarci via e-mail (in inglese, olandese, italiano, tedesco, francese, spagnolo, hindi e giapponese).
Presto saranno disponibili altre lingue e altri paesi.
SERVIZI AMPLIATI E AGENTI DI SUPPORTO PIÙ NUMEROSI
Siamo determinati a offrirti un servizio di supporto più completo e di migliore qualità.
Ci siamo rivolti al partner di supporto migliore in Europa e India per assicurarti la migliore assistenza possibile.
Abbiamo raddoppiato il numero degli agenti e prevediamo di triplicarlo entro la fine dell'anno.
I nostri esperti certificati sapranno risolvere rapidamente i problemi dei tuoi dispositivi. Con 3 nuovi centri di riparazione in Europa.
SUPPORTO WEB TOTALE
Il nuovissimo Centro di supporto del nostro sito Web risponderà a tutte le richieste e le domande sui prodotti.
Da qui potrai accedere facilmente alle domande frequenti, alle procedure d'uso dei prodotti e alle guide per la risoluzione dei problemi.
La procedura di reso semplificata potrà essere gestita direttamente da te sul portale, grazie alla funzione di monitoraggio dello stato.
Potrai richiedere le sostituzioni e le riparazioni dei dispositivi con i moduli di riparazione self-service.
Lasciaci i tuoi suggerimenti su come migliorare i nostri servizi facendo clic su "Lo hai trovato utile?" in qualsiasi pagina.
Verifica lo stato della garanzia del tuo dispositivo e se è stata attivata (data di lancio 28 luglio).
Ma non ci fermeremo qui. Continua a offrirci i tuoi suggerimenti. Continueremo a migliorare.
Il team Nothing.