Nothing Procedura post-vendita
VISITA LA PAGINA DI RISOLUZIONE DEI PROBLEMI O CONTATTA L'ASSISTENZA PER RECUPERARE IL TUO CODICE RMA.
Cancella tutti i tuoi dati personali e ripristina le impostazioni di fabbrica del dispositivo prima di inviarcelo.
Ricevuto il dispositivo, procederemo di nuovo a eliminare i dati in maniera irreversibile.
Non abbiamo accesso ai dati personali dei dispositivi dei clienti.
Durante il periodo di garanzia del dispositivo Nothing fornisce gratuitamente il servizio di riparazione. Tuttavia, la garanzia decade in caso di smontaggi non autorizzati, danni causati da liquidi o altri danni fisici. L'idoneità alla garanzia sarà valutata dal centro assistenza.
La cancellazione di tutti i dati dal dispositivo prima di inviarlo in riparazione è essenziale per proteggere la tua privacy e la sicurezza dei dati. Una volta eseguito il ripristino di fabbrica, tutti i dati presenti sul dispositivo verranno eliminati in modo permanente e non potranno essere recuperati. Pertanto, assicurati di eseguire il backup di tutti i dati importanti prima di cancellarli. Se il dispositivo non risponde, cerca di completare il maggior numero possibile di passaggi e informa il centro assistenza della situazione prima di inviarlo in riparazione.
Il processo di riparazione richiederà 3-5 giorni lavorativi, parte logistica esclusa. Promemoria: 1. Qualora, in seguito alla riparazione, il prodotto presenti problemi di qualità, Nothing coprirà le spese di spedizione (in garanzia). 2. Qualora, dopo la riparazione, i problemi del prodotto risultino essere stati causati dall'utente, le spese di spedizione saranno a carico dell'utente (fuori garanzia).
Contatta il centro assistenza per richiedere la diagnosi del dispositivo. Dopodiché saremo in grado di fornire una stima del costo dei pezzi di ricambio.
Contatta il centro assistenza per diagnosticare eventuali problemi con il tuo dispositivo.
Fai clic su questo link e inserisci le informazioni necessarie per monitorare lo stato della riparazione. Nota: 1. Il monitoraggio dello stato della riparazione è riservato a coloro che hanno effettuato la richiesta online; 2. Solo servizio postale.