Centro assistenza

Copertura Nothing Care

Gli incidenti capitano. Nothing Protection Plan vi aiuta a risolvere problemi come i danni allo schermo ad un costo irrisorio.

Phone (2) Piano di protezione

Coperture:
Danni causati da caduta (adesempio, la rottura del display)
Liquidi (ad esempio, lafuoriuscita)
Utilizzo errato
Incendio
Alta tensione, corto circuito
Sabotaggio e atti vandalici

Vantaggi:
Segnalazione dei reclami online 24 ore su 24
Assistenza clienti con numero verde
Procedura semplice di reclamo.
Contatto: support.it@simplesurance.com

FAQ

No, la polizza assicurativa è personale

Attualmente offriamo solo un piano di 12 mesi non prorogabile.

No, non occorre effettuare alcuna registrazione. Il contratto è valido e attivo dal momento in cui il cliente esegue il pagamento del dispositivo sullo store online di Nothing.

No, la polizza assicurativa è personale e direttamente collegata al dispositivo acquistato. A meno che ciascun componente della famiglia non abbia acquistato un nuovo dispositivo sullo store online di Nothing, per ogni dispositivo verrà creata una polizza.

Sia che si tratti di danni causati da fuoriuscita di liquidi o da furto, ogni giorno i nostri telefoni sono esposti a rischi. Garantire la protezione del telefono fin dall'inizio significa poter usufruire subito del dispositivo, senza ulteriori preoccupazioni finanziarie.

Puoi stipulare una copertura assicurativa fino a 6 mesi dopo l'acquisto iniziale.

Per proporre un reclamo, devi avere a portata di mano la fattura originale. Fai clic qui per accedere alla pagina dei reclami.

1) Accedi con il numero del certificato e il PIN (sulla polizza assicurativa).

2) Presenta il reclamo e paga la franchigia.

3) Riceverai un'etichetta di spedizione per inviare gratuitamente il tuo dispositivo al nostro partner autorizzato per le riparazioni.

4) Verrà effettuata una valutazione del dispositivo, che verrà riparato o sostituito, se necessario, e rispedito al cliente.

Nothing Care è disponibile in 28 paesi europei, tra cui Regno Unito, Germania, Francia, Italia, Spagna, Paesi Bassi, Belgio, Irlanda, Austria, Svezia, Romania, Danimarca, Polonia, Portogallo, Slovenia, Croazia, Finlandia, Ungheria, Cipro, Bulgaria, Repubblica Ceca, Lituania, Grecia, Estonia, Lettonia, Malta Lussemburgo e Slovacchia.

È possibile verificare la data di scadenza dell'assicurazione nel documento del certificato, che verrà inviato alla casella di posta elettronica dopo l'acquisto.