Informativa sulla Privacy di Nothing X

La Società prende sul serio della privacy degli utenti. L'Informativa sulla privacy stabilisce le modalità con cui Nothing Technology Limited o le sue affiliate ("Società" o "niente") raccolgono, utilizzano, condividono ed elaborano i dati personali dell'utente in relazione all'utilizzo da parte dell'utente dell'app Nothing X e dei prodotti e servizi correlati. La Società è un "titolare" dei dati ai fini del trattamento dei dati personali dell'utente. 

In caso di dubbio sull'Informativa sulla Privacy, contattaci tramite le informazioni fornite alla fine di presente Informativa sulla Privacy.

  1. Che cosa sono i dati personali?

I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate direttamente o indirettamente per identificare un utente. I dati personali non includono informazioni che sono state irrevocabilmente anonimizzate o aggregate, ovvero che la Società non può utilizzare queste informazioni da sola (o in combinazione con altre informazioni) per identificare gli utenti.

  1. Le modalità e i tempi di raccolta dei dati personali degli utenti da parte della società

La Società raccoglie ed elabora i dati personali dopo:

  • L'utente imposta l’app Nothing X.
  • L'utente collega l'auricolare Nothing X all'app Nothing X;
  • L'utente scarica il software aggiornato;
  • L'utente contatta il nostro servizio clienti o ci richiede informazioni in qualsiasi altro modo;
  • Gli utenti partecipano ai programmi di miglioramento e ai test uditivi dell'azienda. 
  1. Dati personali raccolti dalla Società

Informazioni che l'utente fornisce direttamente all'azienda

Quando un utente utilizza l'App Nothing X, la Società può raccogliere ed elaborare i seguenti dati personali:

  • Informazioni di base (ad esempio, la regione e la lingua dell'utente;
  • Informazioni sull'account (ad esempio, password,e-mail, stato dell'account Nothing, Dispositivi registrati e altre informazioni di autenticazione);

Informazioni raccolte automaticamente dalla Società tramite cookie e tecnologie simili

La Società può inoltre raccogliere automaticamente le informazioni dell'utente tramite mezzi tecnici quali i cookie al fine di migliorare la capacità di servire la Società. Un cookie è un piccolo documento composto da lettere e numeri impostati da un'azienda sul dispositivo di un utente. In genere, i cookie utilizzano solo browser Web, ma l'applicazione ha una tecnologia simile.

Tipo di messaggio:

  • Il tipo di apparecchiatura utilizzata dall'utente, l'ID del dispositivo utente, il numero di serie o l'ID del dispositivo;
  • Indirizzo IP, sistema operativo e tipo di browser del dispositivo utente;
  • Informazioni sull'utilizzo, informazioni sull'interazione con il prodotto, informazioni sulle prestazioni e sulla diagnostica, dati di arresto anomalo, Cronologia di ricerca, cronologia di navigazione e informazioni sulla posizione; 
  • Informazioni sull'utilizzo da parte dell'utente di un prodotto o servizio aziendale, ad esempio informazioni utilizzate dall'azienda per differenziare gli utenti, ricordare le preferenze dell'utente, informazioni che aiutano la Società a fornire una buona esperienza utente, comprese le informazioni che la Società utilizza per migliorare la qualità dei suoi servizi;
  • I prodotti e i servizi dell'azienda possono utilizzare il GPS, l'indirizzo IP dell'utente e altri mezzi tecnici per confermare la posizione approssimativa dell'apparecchiatura per aiutare l'azienda a migliorare la qualità dei prodotti e dei servizi;
  • ID auricolare (indentificatore).

Informazioni Raccolte dalla Società da Terzi

Se un utente accede all’app Nothing X utilizzando un account Google o Apple, la Società può ottenere informazioni sull'utente da terze parti, quali nome utente, e-mail, informazioni individuali o foto. La Società non è responsabile del contenuto o delle pratiche di terze parti. Si consiglia agli utenti di leggere le Informative sulla Privacy dei siti Web, delle applicazioni o delle piattaforme di social media di terze parti che scelgono.

  1. Modalità di utilizzo dei dati personali dell'utente da parte dell'azienda

La Società può utilizzare i dati personali dell'utente per le seguenti finalità:

  • Fornire, migliorare e sviluppare prodotti e servizi;
  • Verificare l'utilizzo da parte dell'utente delle applicazioni, dei prodotti e dei servizi della Società e distinguere tra gli utenti (ad esempio, registrare le informazioni di accesso dell'utente);
  • Monitorare l'utilizzo dell’app, dei prodotti e dei servizi della Società per migliorare l'esperienza dell'utente e garantire che l'utente e il dispositivo dell'utente visualizzino i contenuti pertinenti nel modo più efficace possibile;
  • Fornire assistenza ai clienti per garantire che l'azienda fornisca un servizio di alto livello;
  • Personalizzare i servizi e le comunicazioni dell'utente, se possibile e a scelta dell'utente;
  • Garantire la sicurezza e l'affidabilità dei siti web, delle applicazioni, dei prodotti e dei servizi della Società;
  • Rispettare le leggi e le normative pertinenti.

Se desideri interrompere la ricezione di e-mail di marketing, contattaci per annullare l'iscrizione o fai clic sul link di annullamento dell'iscrizione nell'e-mail.

  1. La base giuridica per il trattamento dei dati personali dell'utente

L'azienda elabora i dati personali dell'utente solo se esiste una base giuridica per farlo. La base giuridica dipende dallo scopo per il quale l'azienda raccoglie e utilizza i dati personali dell'utente. Nella maggior parte dei casi, la base giuridica è una delle seguenti:

  • Approvazione: Ad esempio, un utente approva la ricezione di informazioni di marketing da un'azienda. L'utente può revocare l'approvazione in qualsiasi momento, anche facendo clic sul collegamento "Annulla iscrizione" alla fine dell'e-mail di marketing inviata dall'azienda
  • Interessi commerciali legittimi dell'azienda: Quando l'azienda ha bisogno di conoscere i propri clienti, migliorare i propri servizi e operare in modo efficace, deve essere legittima e non violare la privacy e altri diritti degli utenti. Ad esempio, un'azienda aderisce a questa base giuridica quando esegue analisi specifiche del mercato per comprendere efficacemente i clienti in modo da poter introdurre nuovi servizi e aumentare il valore del marchio.
  • Esecuzione di un contratto con un utente (o esecuzione dell'azione necessaria prima della firma con un utente): Ad esempio, se un utente ha acquistato un prodotto da un'azienda, l'azienda deve utilizzare le informazioni di contatto e di pagamento dell'utente per elaborare l'ordine e consegnare il prodotto.
  • Rispetto della legge: La Società è tenuta a utilizzare i dati personali dell'utente per adempiere ai suoi obblighi legali.
  1. Divulgazione dei dati personali

Quando un utente sceglie di sostenere un test acustico nell’app Nothing X, la Società fornisce dati personali a un partner di terze parti, Mimi Hearing Technologies GmbH ("Mimi"), per fornire funzionalità audio personalizzate.

Le informazioni che la Società condivide con Mimi includono:

  • Informazioni sul dispositivo utilizzate per generare i risultati dei test e gli effetti di calibrazione del suono (ad esempio, data e ora, indirizzo IP, identificativo dell'auricolare, registri back-end e test) ;

Oltre alle informazioni che la società condivide con Mimi, gli utenti possono ricevere contenuti da Mimi durante l'esecuzione di un test uditivo e Mimi raccoglie informazioni sull'interazione e sul comportamento degli utenti. Per la migliore esperienza utente. Gli utenti possono scegliere se accedere o meno ai link, ai contenuti, ai prodotti e ai servizi offerti da Mimi, e l'azienda non ha alcun controllo sulle politiche sulla privacy e sulla protezione dei dati di Mimi. Prima di inviare i dati personali a Mimi, si prega di consultare all'Informativa sulla Privacy di Mimi (https://mimi.io/privacy).

  1. Memorizzazione e trasferimento dei dati

I dati personali raccolti dalla società possono essere trasferiti all'Unione europea o al di fuori del Regno Unito, inclusi i paesi in cui le leggi sulla protezione dei dati sono meno restrittive di quelle dell'UE o del Regno Unito o addirittura non lo sono. Ogni volta che la Società trasferisce i dati personali dell'utente, la Società intraprenderà le misure necessarie per proteggere ed elaborare completamente i dati personali dell'utente in conformità con l'Informativa sulla privacy. In tali casi, l'azienda si affiderà a meccanismi di trasmissione dati approvati (ad esempio, termini di accordo standard) per garantire che le informazioni degli utenti siano adeguatamente protette nel paese di destinazione. Se ci si trova nel Regno Unito o nell'UE, è possibile contattarci per ottenere una copia dei documenti che l'azienda ha preso per proteggere i propri dati personali e la privacy. 

  1. Diritti utente

Gli utenti hanno alcuni diritti in relazione ai propri dati personali, tra cui il diritto di rifiutare il trattamento dei dati personali per scopi specifici, il diritto di accedere ai dati personali e il diritto di cancellare, limitare o ricevere copie leggibili a macchina dei dati personali.

La Società si occuperà della richiesta di esercizio dei diritti da parte dell'utente in conformità alle disposizioni legali e alle esenzioni previste dalla legge. Se desiderate esercitare questi diritti, vi preghiamo di contattarci ai seguenti recapiti.

Inoltre, un utente può presentare un reclamo all'ICO (UK Information Protection Agency) se ritiene che il modo in cui l'azienda elabora i dati personali dell'utente violi la legge o violi i diritti dell'utente. Se un utente ha questo problema, contattare l'azienda come descritto di seguito per esaminare e risolvere efficacemente il problema.

  1. Siti e servizi di terze parti

Se un cliente fa clic su un sito Web di terze parti collegato a noi, l'azienda non sarà responsabile ai sensi della presente informativa, in quanto il sito Web di terze parti dispone anche di una politica sulla privacy. I siti Web, i prodotti e i servizi dell'azienda possono contenere collegamenti a siti Web, prodotti e servizi di terze parti. La Società non è responsabile per le politiche sulla privacy adottate da terzi, né per le informazioni o i contenuti contenuti nei suoi prodotti e servizi. L'Informativa sulla privacy si applica solo alle informazioni raccolte dalla Società attraverso prodotti e servizi di Nothing X. Si consiglia agli utenti di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy prima di utilizzare siti Web, prodotti o servizi di terze parti. 

  1. Conservazione dei dati

La Società prenderà le misure necessarie per garantire che i dati personali forniti dall'utente siano conservati solo per il periodo in cui essi soddisfano lo scopo specifico della raccolta, dopo il quale saranno cancellati o resi anonimi, a meno che la legge non richieda una proroga del periodo di conservazione.

  1. Modifiche all'Informativa sulla privacy

La Società può modificare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per allinearla alle nuove tecnologie, alle prassi del settore e ai requisiti normativi, o per altri motivi. La nuova informativa sulla privacy verrà pubblicata sul sito Web e sull'app della Società. 

  1. Contattaci

In caso di dubbio sull'Informativa sulla Privacy e sulla sua implementazione, contattaci all'indirizzo:E-mail: privacy@nothing.tech